KI-Agents für Geschäftsprozesse
Dieser Workshop untersucht, wo KI-Agents Geschäftsprozesse wie Triage, Recherche oder Dokumentenbearbeitung unterstützen können und wo nicht. Sie wählen einen Use Case, entwerfen den Agent mit Tools, Regeln und Eskalationswegen und bauen einen Prototyp. Menschliche Aufsicht, Nachvollziehbarkeit und klare Verantwortung gelten dabei als zentrale Designanforderungen für jeden Einsatz.
Unverbindlich anfragen- Dauer
- 1 Tag
- Level
- Fortgeschritten
- Format
- Remote oder vor Ort, Deutsch oder Englisch
- Gruppengröße
- Bis zu 12 Teilnehmende pro Trainer
Für wen der Workshop ist
- Prozessverantwortliche und Business-Analysten, die Automatisierung prüfen
- Entwickler und Architekten, die agentenbasierte Lösungen bauen
- Innovationsteams in Unternehmen mit vielen manuellen Abläufen
- Compliance- und Risikoverantwortliche, die das Verhalten von Agents verstehen müssen
Was Ihr Team danach kann
- Prozesse anhand klarer Kriterien auf Agent-Tauglichkeit bewerten
- Einen Agent mit definierten Zielen, Tools, Grenzen und Eskalation entwerfen
- Einen funktionierenden Prototyp für einen Prozessschritt bauen
- Logging und Freigabepunkte für Nachvollziehbarkeit ergänzen
- Das Verhalten des Agents mit realistischen und schwierigen Fällen testen
- Beschreiben, wer für den Agent und seine Ergebnisse verantwortlich ist
Agenda
- Auswahl des Use CasesSie bewerten Kandidaten nach Nutzen, Risiko und Datenlage und wählen einen Prozess zur Bearbeitung aus.
- Agent-DesignSie definieren Ziel, Tools, Berechtigungen und Regeln und skizzieren, wo ein Mensch entscheiden muss.
- Prototyp bauenSie setzen den Agent für einen einzelnen Prozessschritt um und nutzen dafür Coding Agents bei der Implementierung.
- Test mit schwierigen FällenSie lassen normale, mehrdeutige und feindliche Eingaben laufen und halten fest, wo der Agent stoppen und nachfragen soll.
- Aufsicht und RolloutSie planen Monitoring, Logs, Freigaben und eine schrittweise Einführung mit benannter Verantwortung.
Voraussetzungen
- Vertrautheit mit dem Prozess, den Sie verbessern möchten
- Technisches Grundverständnis; Programmierkenntnisse helfen, sind aber nicht für alle Rollen nötig
- Ein konkreter Kandidatenprozess
Warum Workshops von apprat.io
- Geleitet von praktizierenden AI Code Engineers
- Mit Ihren Repositories oder einem Sandbox-Projekt
- KI-Tempo, menschliche Verantwortung: Review, Sicherheit und Governance inklusive
- Zertifizierte Prozesse nach ISO 9001 & ISO/IEC 27001
- Follow-up-Sprechstunde nach 30 Tagen
Unverbindlich anfragen
Erzählen Sie uns von Ihrem Team und Ihren Zielen. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine passende Agenda und ein Angebot – kostenlos und unverbindlich.
24/7-Telefonsupport auf Deutsch & Englisch:
+49 761 519 751 50
Häufige Fragen
Müssen wir Entwickler sein?
Fachrollen können sich an Design und Test beteiligen, während Entwickler den Build übernehmen. Wir gewichten die Übungen für gemischte Gruppen.
Welches Agent-Framework verwenden Sie?
Wir wählen Tooling, das zu Ihrer Umgebung passt, und halten die Konzepte frameworkunabhängig.
Dürfen Agents autonom entscheiden?
Das ist eine Designentscheidung. Der Workshop zeigt, wie Sie Grenzen und Freigabepunkte so festlegen, dass die Autonomie zum Risiko passt.
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